Karolaine
Customer Success
Não é um curso nem uma dica solta: é uma equipe completa operando dentro da sua loja no iFood e 99Food — campanhas, cardápio, ranqueamento e plantão de urgências, toda semana.
Clique em qualquer loja para conferir o Instagram dela — todas são clientes reais, com resultado real.
Açaiterias, hamburguerias, pizzarias, marmitarias, confeitarias e docerias — todas operando com a gestão Locus no iFood e no 99Food.
📈 Ajudo empresas a crescerem com posicionamento e estratégia.
🚀 CEO da Locus · Gestão de delivery.
Isaac criou o método que hoje roda em mais de 180 lojas pelo Brasil. Neste vídeo ele explica, sem enrolação, como a Locus entra na sua operação e o que acontece em cada etapa até a loja começar a vender mais.
Ouça o depoimento do Igor sobre o trabalho da Locus na loja dele.
A Locus tem uma equipe de Customer Success dedicada — comunicação constante, acompanhamento semanal dos números e resposta rápida quando algo trava na operação. Você nunca fica sem saber o que está sendo feito na sua loja.
Cada cliente tem um gestor responsável e o time de CS por perto. Não é robô, não é atendimento genérico — são estas pessoas, todos os dias, dentro da sua operação. Clique para conhecer o perfil de quem tem Instagram.
Você continua dono da operação e da cozinha. A gente assume o painel — e trabalha nele todos os dias.
Enquanto o cardápio está mal montado e as campanhas paradas, o pedido não deixa de existir: ele vai para o concorrente que está a dois cliques de distância, na mesma tela.
Gestor com acesso à sua loja, executando direto na plataforma — sem depender de você aprender nada.
Criação e ajuste semanal de campanhas, ofertas de entrada e cupons estratégicos pra atrair e converter.
Categorias em funil, combos estratégicos, produto isca, descrições e imagens que vendem.
Otimização contínua pra sua loja aparecer mais na plataforma e na frente dos concorrentes.
Problema na operação, bloqueio, pedido travado? A equipe resolve com você em tempo real.
Conversa direta com seu gestor e acompanhamento semanal dos números — você sabe o que está acontecendo.
Diagnóstico completo e correção do que trava suas vendas hoje.
Campanhas, promoções e ranqueamento pra aparecer e converter.
Consolidação dos resultados e proteção da margem no longo prazo.
As dúvidas que aparecem toda semana nas nossas conversas, respondidas sem rodeio.
Vamos ser honestos: o primeiro mês é para arrumar a casa. É quando corrigimos cardápio, precificação, área de entrega e os nós soltos da operação. Prometer explosão de pedidos em 30 dias seria vender ilusão.
Tem loja que já sente diferença na primeira semana — acontece com frequência. Mas cada operação parte de um ponto diferente, e o que muda o jogo é o acúmulo dos ajustes ao longo das semanas.
A gestão é trimestral: um compromisso de três meses, e é por isso que ela custa menos por semana. Saindo antes do prazo, o contrato prevê multa de 50% sobre as parcelas restantes. Nada de letra miúda: isso está escrito no contrato que você assina antes de qualquer pagamento de gestão.
A consultoria estratégica e a implementação não são vendidas à parte: elas já entram no mesmo contrato, junto com a gestão semanal.
O contrato fecha com 50% de entrada sobre o valor total do trimestre — o mesmo total que a simulação aqui em cima mostra para o seu caso. Numa loja em uma plataforma, por exemplo, o total estimado do trimestre fica em R$ 3.100: a entrada é de R$ 1.550.
A outra metade é diluída nas semanas do trimestre, com vencimento sempre às quartas-feiras. O valor de cada semana já sai fechado no contrato que você assina — não existe cobrança fora do que está escrito ali.
Ao painel da sua loja no iFood e/ou no 99Food. É de lá que o gestor trabalha: cardápio, campanhas, cupons, área de entrega e acompanhamento dos números.
Não pedimos acesso a conta bancária, nem mexemos no seu recebimento. O dinheiro das vendas continua caindo direto para você, como sempre foi.
Não. É um contrato só: consultoria estratégica, implementação e gestão semanal entram no mesmo valor, aquele que a simulação mostra como total do trimestre.
Os passos continuam existindo na ordem — consultoria e plano de ação, implementação, gestão ativa —, só não são vendidos como pacotes separados. Você fecha uma vez, com 50% de entrada, e a operação roda do começo ao fim.
Analisamos sua loja e entregamos um plano de ação completo em até 48 horas. É daqui que sai o desenho da operação.
plano de ação em até 48hUm contrato só, com consultoria, implementação e gestão dentro. Assinatura digital e 50% de entrada, que dão início à operação.
50% de entradaDestravamos a loja e colocamos o plano de pé. O saldo do contrato é diluído nas semanas, sempre com vencimento nas quartas-feiras.
vencimentos às quartasEquipe completa dentro da sua operação: campanhas, cardápio, ranqueamento e acompanhamento semanal.
A mesma equipe que opera seu delivery também resolve o resto da sua presença digital.
Campanhas no Meta e Google para atrair clientes novos e escalar o que já funciona.
Criação de conteúdo, edição de vídeos e gestão das redes da sua marca.
Sites e landing pages sob medida, rápidos e prontos para converter.
Desenvolvimento de aplicativos e automações para a operação do seu negócio.
Compartilhamos dicas práticas de gestão de delivery toda semana — cardápio, campanhas, ranqueamento e o que está funcionando agora no iFood e no 99Food. E às terças tem live com a equipe.
Preencha a simulação e fale direto com a nossa equipe. Um contrato só, com 50% de entrada — e o plano de ação na sua mão em até 48h.
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